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Publicité Si vous utilisez des périphériques Apple, tels qu'un iPhone ou un iPad, et peut-être un Mac, vous utilisez probablement également les services iCloud. Pour ceux qui ne le savent pas, iCloud est le propre service de stockage en ligne d'Apple, qui permet de conserver vos données en toute sécurité dans le cloud et de les rendre facilement accessibles sur plusieurs appareils. Avec iCloud, vous pouvez stocker en toute sécurité des photos, des vidéos, des documents, du courrier, de la musique, des applications, etc. dans le cloud. Les données se synchronisent rapidement pour que tout reste à jour sur vos appareils Apple. Pour la plupart, iCloud fonctionne bien, mais vous pourriez rencontrer des problèmes à l'occasion. Nous allons couvrir les problèmes les plus courants d'iCloud et fournir les solutions. 1. Impossible de se connecter à iCloudLa plus grande étape avec iCloud est généralement la connexion . Mais parfois, cela peut échouer et vous obtenez le message d'erreur Impossible de se connecter au serveur . La première solution consiste à vérifier l'état des serveurs d'Apple, ce que vous pouvez faire sur la page d'état d'Apple. Si c'est vert, vous êtes bon. Une lumière jaune ou rouge indique des problèmes ou une maintenance en cours, vous devrez donc attendre. Parfois, vous devrez peut-être vérifier votre compte iCloud avec les termes et conditions mis à jour pour le réactiver. C'est une reparation facile:
Une autre solution simple, mais simple, consiste à se déconnecter et à se reconnecter. Cela peut fonctionner pour votre compte iCloud, ainsi que votre identifiant Apple pour iTunes ou l'App Store.
Si tout le reste échoue, vous devrez peut-être utiliser le mode Récupération sur votre appareil iOS Comment forcer Redémarrer un iPhone et entrer en mode Récupération Forcer Redémarrer un iPhone et entrer en mode Récupération Si votre iPhone est gelé, vous devez le réinitialiser. Lorsque votre iPhone ne démarre pas, le mode de récupération peut vous aider. Voici comment utiliser ces deux fonctionnalités. Lire la suite . 2. Les données iCloud ne sont pas synchroniséesAlors qu'iCloud devrait se synchroniser automatiquement et que les changements apparaissent instantanément, ce n'est parfois pas le cas. Si cela se produit, essayez ces correctifs à leur tour:
3. L'application ne sauvegarde pas dans iCloudHabituellement, les applications qui utilisent iCloud Drive pour stocker leurs données le font par défaut. Cependant, vous devez parfois les activer manuellement pour les enregistrer dans iCloud, soit dans les paramètres de l'application, soit via une invite d'autorisation. Il est facile de vérifier et de s'assurer que c'est bien le cas pour l'application que vous voulez:
4. Coincé sur iCloud Signin ou mise à jour des paramètres iCloudSi vous essayez de vous connecter à iCloud sur un périphérique et qu'il reste bloqué, les serveurs d'Apple sont fonctionnels et vos informations d'identification fonctionnent sur un autre périphérique, puis essayez un redémarrage de base:
Si cela se produit lorsque vous êtes dans l'Assistant de configuration après la mise à jour ou la configuration d'un nouveau périphérique, et qu'il vous demande de configurer iCloud, le redémarrage devrait également fonctionner, ou un redémarrage à chaud . Lorsque vous l'essayez à nouveau, vous pouvez choisir de ne pas configurer iCloud pendant l'installation et de le faire plus tard à la place. 5. "Erreur d'authentification" lors de la connexion à iCloudParfois, vous pensez avoir les bonnes informations de connexion, mais vous avez peut-être commis une erreur en cours de route. Si vous obtenez un message «Échec de l'authentification» lorsque vous essayez de vous connecter, essayez ceci:
6. "ID Apple non pris en charge" lors de la connexion à iCloudCréer votre identifiant Apple est assez simple. Toutefois, vous avez peut-être créé un identifiant Apple dans des circonstances non standard, ce qui peut entraîner des problèmes ultérieurement. En règle générale, si un identifiant Apple fonctionne avec l'iTunes Store, l'App Store, le Game Center, FaceTime et d'autres services Apple, il devrait fonctionner avec iCloud. Mais si cela ne fonctionne pas avec ces services, il peut y avoir des problèmes avec l'utilisation d'iCloud. Pour cela, Apple recommande de contacter le support iCloud pour résoudre le problème. 7. Atteint ou dépassé la limite de stockage iCloudLorsque vous commencez à utiliser iCloud pour tout, il peut se remplir assez rapidement. Après tout, il peut avoir des sauvegardes de votre iPhone et iPad, ainsi que des photos et des vidéos de haute qualité, des documents et d'autres données dans iCloud Drive Qu'est-ce que iCloud Drive et comment ça marche? Qu'est-ce que iCloud Drive et comment ça marche? Vous ne savez pas ce qui différencie iCloud Drive des autres services cloud d'Apple? Laissez-nous vous montrer ce qu'il peut faire, et comment vous pouvez en tirer le meilleur parti. Lire la suite . Apple offre à tout le monde 5 Go de stockage iCloud gratuitement. Mais ce n'est généralement pas suffisant, et beaucoup d'utilisateurs finissent par recevoir un message indiquant qu'ils ont atteint ou dépassé leur limite de stockage iCloud. Lorsque cela se produit, vous ne pouvez pas effectuer de sauvegardes quotidiennes ou enregistrer plus de fichiers dans iCloud tant que vous ne l'avez pas réparé. Vous avez deux options pour cela: gagner de la place ou acheter plus de stockage Est-il enfin temps d'acheter plus de stockage iCloud? Est-il enfin temps d'acheter plus de stockage iCloud? Maintenant que le stockage iCloud coûte beaucoup moins cher qu'auparavant, il pourrait être temps de mettre à jour au-delà de 5 Go. Lire la suite . La première option consiste à vérifier votre stockage iCloud et à se débarrasser des données inutiles. Pour faire ça:
Si vous préférez ne pas vous débarrasser de quoi que ce soit, pensez à acheter plus de stockage. C'est facile à faire depuis votre appareil iOS:
8. Impossible de se connecter ou de se déconnecter d'iCloud: "Échec de la vérification"Si vous essayez de vous connecter ou de vous déconnecter de votre compte iCloud dans les paramètres de votre iPhone ou de votre iPad, mais que le message d'erreur "Échec de la vérification" s'affiche, vous pouvez résoudre ce problème de plusieurs manières:
9. iPhone ne cesse de demander le mot de passe iCloudC'est un vieux bug, mais qui revient parfois. Vous êtes en train d'utiliser votre iPhone, lorsqu'une invite apparaît vous demandant d'entrer vos informations d'identification iCloud. Vous faites cela, mais quelques instants plus tard, il réapparaît, et encore ... Que faites-vous?
iCloud est simple et invisible ... quand ça marcheBeaucoup d'utilisateurs d'Apple comptent sur iCloud pour au moins quelque chose, sinon tout. Le service est transparent et invisible, mais seulement quand cela fonctionne. Lorsque les problèmes d'iCloud surviennent, ils se manifestent, ce qui conduit à une expérience frustrante. Nous avons abordé certains des problèmes les plus courants avec iCloud ici, mais il y a beaucoup d'autres problèmes ennuyeux qui peuvent survenir. Cependant, en cas de doute, il est toujours bon d'essayer de redémarrer votre appareil pour résoudre les problèmes étranges que vous rencontrez avant de procéder au dépannage avec Google. Maintenant que vous savez comment résoudre les problèmes liés à iCloud, consultez notre guide sur la réparation des applications iPhone qui tombent en panne iPhone et iOS continuent de s'écraser? Essayez ces correctifs iPhone et iOS Apps continuent de se bloquer? Essayez ces correctifs Il y a beaucoup de choses qui peuvent mal se passer et faire que votre iPhone tombe en panne, mais heureusement, il y a quelques choses que vous pouvez faire quand les choses tournent mal. Lire la suite . Crédit d'image: SIphotography / Depositphotos Comment faire fonctionner iCloud sur iPhone ?Accédez à Réglages > [votre nom] > iCloud. Effectuez une ou plusieurs des opérations suivantes : Consultez l'état de votre stockage iCloud. Activez les fonctionnalités que vous souhaitez utiliser, comme Photos, iCloud Drive et la sauvegarde iCloud.
Pourquoi je ne peux plus accéder à mon identifiant Apple ?Si le message « Impossible de créer l'identifiant Apple » ou « Impossible de configurer iCloud » s'affiche. Si l'un de ces messages s'affiche, cela signifie que vous avez dépassé le nombre de nouveaux identifiants Apple que vous pouvez configurer avec iCloud sur un appareil en un an.
Comment me connecter à mon compte iCloud ?Comment activer iCloud Drive sur le web et sur Android ?. Ouvrez une page internet.. Accédez à l'adresse iCLoud.com et renseignez vos identifiants Apple.. C'est tout.. Comment recuperer les données iCloud sur iPhone ?Restaurer à partir d'une sauvegarde iCloud. Allumez votre appareil. ... . Suivez les instructions de configuration affichées jusqu'à l'écran Apps et données, puis touchez Restaurer à partir d'iCloud.. Connectez-vous à iCloud à l'aide de votre identifiant Apple.. Choisissez une sauvegarde.. |