Vous venez de remarquer une icône d'application (ou plusieurs icônes) sur l'écran d'accueil de votre iPhone bloquée dans les étapes « En attente », « Chargement » ou « Installation » ? Diverses raisons, telles que la connectivité réseau et les défaillances du logiciel système, peuvent en être la cause lors de l'installation, de la mise à jour ou de la restauration d'applications. Show
Parcourez la liste des correctifs et des suggestions ci-dessous et vous pourrez résoudre le problème assez rapidement. 1. Faites une pauseTant que vous disposez d'une connexion Internet modérément rapide, votre iPhone peut télécharger et installer la plupart des applications en quelques minutes (voire quelques secondes). Mais si une application est exceptionnellement volumineuse et approche ou dépasse un gigaoctet, cela prend plus de temps et l'application peut sembler être "bloquée" sur "Chargement" ou "Installation". Donnez-lui une pause, et tout ira bien. Vous pouvez toujours vérifier la taille de téléchargement de n'importe quelle application via l'App Store. En outre, il n'est pas rare de voir de nombreuses applications s'arrêter dans « En attente » immédiatement après la restauration d'un appareil iOS à partir d'une sauvegarde. Étant donné que vous avez littéralement des dizaines d'applications en attente de téléchargement depuis l'App Store, cela peut prendre une heure, voire plus, pour que tout se termine correctement. 2. Vérifiez l'état du système AppleLes problèmes côté serveur peuvent également rendre l'iPhone trop long pour télécharger ou mettre à jour des applications. Vous pouvez vérifier si c'est le cas en vous rendant sur État du système Apple page Si vous remarquez un problème répertorié à côté de Magasin d'applications, vous devez attendre qu'Apple résolve le problème. Votre iPhone devrait automatiquement terminer le téléchargement ou l'installation des applications une fois que l'App Store est à nouveau pleinement opérationnel. 3. Suspendre / Reprendre l'installationLa pause et la reprise d'une application figée dans « Chargement » ou « Installation » peuvent « pousser » votre iPhone pour terminer le téléchargement bloqué. Appuyez simplement sur l'icône de l'application et le statut devrait changer pour en pause. Attendez ensuite jusqu'à 10 secondes et appuyez à nouveau sur l'icône. Heureusement, l'indicateur de progrès devrait commencer à fonctionner peu de temps après. 4. Activer/désactiver le mode avionLe fait de changer de mode avion peut résoudre d'étranges problèmes de connectivité, ce qui fait que les applications se bloquent indéfiniment sur « En attente », « Téléchargement » ou « Installation ». Commencez par ouvrir le Définitions l'application et activez le commutateur à côté de Mode avion. Attendez ensuite au moins 10 secondes avant d'éteindre l'interrupteur. Ensuite, mettez en pause et reprenez l'application ou les applications verrouillées. 5. Désactiver les réseaux privés virtuelsLes VPN (réseaux privés virtuels) offrent une excellente protection contre les menaces liées à la vie privée. Mais ils peuvent également empêcher votre iPhone de se connecter à l'App Store. Si vous utilisez un VPN, essayez de le désactiver lors de l'installation ou de la mise à jour des applications en allant sur Définitions > VPN. 6. Renouveler le bail IP de l'iPhoneLorsque vous utilisez le Wi-Fi, le renouvellement du bail IP (Internet Protocol) peut aider à rétablir une connexion irrégulière entre l'iPhone et le routeur. Pour ce faire, ouvrez l'iPhone Définitions candidature, sélectionnez Wifi, et appuyez sur Informations à côté de la connexion Wi-Fi active. continue à jouer Renouveler le loyer. Si cela n'améliore pas la connectivité, vous souhaiterez peut-être redémarrer votre routeur ou basculer vers un autre point d'accès Wi-Fi. 7. Redémarrez votre iPhoneLe redémarrage de l'iPhone peut rapidement éliminer les problèmes mineurs liés au système, provoquant le blocage des applications sur « En attente », « Chargement » ou « Installation ». commencer par aller à Définitions > Généralement > Déconnecter et faites glisser le Puissance à droite pour éteindre l'appareil. Attendez ensuite jusqu'à 30 secondes et maintenez la touche côté bouton pour le redémarrer. 8. Basculer vers les données de la cellulePour exclure les problèmes causés par le Wi-Fi, envisagez de passer aux données cellulaires et vérifiez que l'iPhone reprend l'installation d'une ou plusieurs applications en panne. Cependant, en fonction de votre forfait de données, cela peut entraîner des frais supplémentaires. Remarque: Allons à Définitions > Magasin d'applications > Téléchargements d'applications pour vous assurer que votre iPhone dispose des autorisations nécessaires pour utiliser les données mobiles pour les téléchargements d'applications. 9. Supprimer et retélécharger l'applicationSi une application plante lors du « Chargement » ou de l'« Installation » en raison d'un téléchargement corrompu ou corrompu, sa suppression et le démarrage d'un nouveau téléchargement peuvent aider. Pour ce faire, commencez par appuyer longuement sur une zone vide de l'écran d'accueil pour « balancer » toutes les icônes de l'application. Appuyez ensuite sur le Exclure icône pour supprimer l'application. Si vous utilisez iOS 13 ou une version ultérieure, vous pouvez également appuyer longuement sur l'icône de l'application Annuler le téléchargement. Redémarrez votre iPhone. Ensuite, téléchargez à nouveau l'application depuis l'App Store. 10. Mettre à jour le logiciel systèmeLes nouvelles versions d'iOS sont livrées avec plusieurs corrections de bogues qui peuvent aider à résoudre les problèmes avec une ou plusieurs applications qui restent bloquées dans les étapes « En attente », « Chargement » ou « Installation ». commencer par aller à Définitions > Généralement > Mise à jour logicielle. Une fois que l'iPhone a fini de rechercher de nouvelles mises à jour, appuyez sur Télécharger et installer pour les appliquer. 11. Déconnectez-vous / Connectez-vous à nouveau à l'App StoreQuitter brièvement l'App Store de l'iPhone et se reconnecter peut également aider à résoudre les téléchargements ou mises à jour d'applications bloqués. Pour ce faire, allez à Définitions > Identification Apple > Médias et achats et touchez Sortie. Redémarrez ensuite votre iPhone. Ouvrez ensuite l'App Store et connectez-vous avec votre identifiant Apple. 12. Réinitialiser les paramètres réseau de l'iPhoneLa restauration des paramètres réseau sur votre iPhone peut résoudre de graves problèmes de connectivité Internet. Aller à Définitions > Généralement > Réinitialiser et touchez Réinitialiser les réglages réseau pour lancer une réinitialisation des paramètres réseau. La procédure de réinitialisation supprime tous les réseaux Wi-Fi enregistrés, vous devez donc vous y reconnecter manuellement après cela. Cependant, votre iPhone doit reconfigurer lui-même tous les paramètres liés au téléphone. 13. Réinitialiser tous les paramètres du téléphoneSi la réinitialisation de vos paramètres réseau ne vous aide pas, il est préférable de réinitialiser tous les paramètres de votre iPhone. Cela devrait résoudre les paramètres de périphérique corrompus ou en conflit, empêchant les applications de se télécharger correctement. Pour lancer une réinitialisation complète des paramètres, accédez à Définitions > Généralement > Réinitialiser et touchez Réinitialiser tous les réglages. Corrigé : applications téléchargées et installées avec succèsLes correctifs rapides, tels que la pause et la reprise des téléchargements ou la réinitialisation de l'iPhone, fonctionnent presque tout le temps pour réparer les applications bloquées dans "En attente", "Chargement" ou "Installation". Sinon, l'application de certaines des solutions avancées (telles que la réinitialisation des paramètres réseau) vous aidera certainement. Pourquoi mes applications sont en attente ?Le problème de téléchargement en attente peut aussi être dû à un manque de place de stockage sur votre smartphone ou sur votre carte SD, ou à un cache d'application saturé. Ce problème apparait également lorsque deux applications sont en train d'être téléchargées ou mises à jour en même temps.
Comment récupérer ses applications quand on change d'iPhone ?Appuyez sur l'icône en haut à droite pour accéder à votre compte. Sélectionnez Achats. Cliquez sur Pas sur cet iPhone. Appuyez sur les icônes de téléchargement des applications à réinstaller.
Pourquoi je n'arrive pas à mettre à jour mes applications ?Sur votre téléphone ou tablette Android, ouvrez l'application Paramètres. Mise à jour du système. L'état de votre mise à jour s'affiche. Suivez les instructions à l'écran pour télécharger ou installer les mises à jour.
Comment supprimer une application en attente sur iPhone ?Vous pouvez également si vous le souhaitez supprimer l'application et tentez de la réinstaller. Maintenez votre doigt sur l'icône jusqu'à ce que cette dernière se mette à danser. Appuyez ensuite sur le sigle X situé dans le coin supérieur de l'icône.
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