Suivez la procédure pour régler vos réservations à New York avec vos chèques vacances ANCV.
Vous bénéficiez de chèques vacances ANCV en version papier ou en version digitale (les chèques vacances Connect) ? Bonne nouvelle : vous pouvez les utiliser pour régler certaines activités réservées sur notre site CNEWYORK ! La procédure n’est pas la même selon que vous avez des chèques vacances en version papier ou en version digitale :
1/ Les chèques vacances ANCV en version papier
Que pouvez-vous régler avec des chèques vacances papiers ?
Les chèques vacances sont utilisables sur notre site CNEWYORK pour régler les activités suivantes :
- Les New York City Pass.
- Les New York Explorer Pass.
- Les Pass C3.
- Les New York Pass.
- Les billets d’entrée à la statue de la Liberté.
- Les billets d’entrée à l’observatoire Summit One Vanderbilt.
- Les billets d’entrée à l’observatoire The Edge.
- Toutes les comédies musicales à New York : Le Roi Lion, The Music Man, MJ Mickael Jackson, Aladdin, Le Fantôme de l’Opéra, Harry Potter et l’enfant maudit, Chicago, Moulin Rouge, Tina, Wicked, Stomp et Blue Man Group à New York.
ATTENTION : les chèques vacances ne seront pas acceptés pour les activités qui ne sont pas mentionnés ci-dessus et ils vous seront retournés (moins 10 € de frais pour le traitement et l’envoi en recommandé). Les chèques vacances ne sont pas acceptés non plus pour le Radio City Christmas Spectacular.
La procédure à suivre avec des chèques vacances en version papier
- Parcourez notre page dédiée aux excursions à New York et effectuez vos réservations en payant avec votre carte bancaire. Ce paiement immédiat permet en effet de garantir vos activités.
- Téléchargez le formulaire destiné à l’enregistrement de vos chèques vacances ANCV.
- Complétez le formulaire, sans erreur et n’oubliant pas de le signer.
- Remplissez vos chèques vacances en les libellant à notre intention. Vous devez tout simplement indiquer CNEWYORK dans la partie dédiée aux Coordonnées du prestataire.
- Imprimez le formulaire, joignez vos chèques vacances et envoyez le tout par courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante : CNEWYORK, 149 avenue du Maine, 75014 Paris.
- Une fois que nous aurons reçu vos chèques vacances, nous procèderons alors au remboursement du paiement que vous avez effectué par carte bancaire pour garantir vos activités. Ce remboursement interviendra dans un délai de 2 mois. Notez que, compte tenu des frais bancaires, une retenue de 10 € sera appliquée, quel que soit le montant de votre réservation. Exemple : pour une réservation de 250 €, vous pouvez envoyer jusqu’à 250 € en chèques vacances ANCV et il vous sera alors remboursé 240 €.
- Notez que si vous envoyez un montant supérieur au montant de votre réservation, la partie excédentaire ne peut faire l’objet d’un remboursement. Exemple : si vous envoyez 260 € en chèques vacances pour couvrir une réservation de 250 €, nous vous rembourserons 240 €, soit votre réservation, déduction faite des frais de 10 €.
Le formulaire à télécharger pour les chèques papiers
Voici le lien pour télécharger le formulaire des chèques vacances ANCV.
2 / Les chèques vacances ANCV Connect
Que pouvez-vous régler avec des chèques vacances Connect ?
Les chèques vacances Connect sont utilisables sur notre site CNEWYORK pour régler les activités suivantes :
- Les New York City Pass.
- Les New York Explorer Pass.
- Les Pass C3.
- Les New York Pass.
- Les billets d’entrée à la statue de la Liberté.
- Les billets d’entrée à l’observatoire Summit One Vanderbilt.
- Les billets d’entrée à l’observatoire The Edge.
- Toutes les comédies musicales à New York : Le Roi Lion, The Music Man, MJ Mickael Jackson, Aladdin, Le Fantôme de l’Opéra, Harry Potter et l’enfant maudit, Chicago, Moulin Rouge, Tina, Wicked, Stomp et Blue Man Group à New York.
- Les chèques vacances Connect sont également utilisables pour régler nos visites guidées de New York.
ATTENTION : les chèques vacances ne seront pas acceptés pour les activités qui ne sont pas mentionnés ci-dessus et ils vous seront retournés (moins 10 € de frais pour le traitement et l’envoi en recommandé).
La procédure avec des chèques vacances ANCV Connect
La procédure pour le traitement des chèques vacances Connect est tout à fait différente de la procédure pour les chèques papiers.
- Parcourez notre page dédiée aux excursions à New York et effectuez vos réservations en payant avec votre carte bancaire. Ce paiement immédiat permet en effet de garantir vos activités.
- Envoyez un e-mail à Camille en lui indiquant que vous souhaitez régler par chèques vacances Connect. Vous devez indiquez votre nom, votre prénom, le nom de l’activité que vous avez réservée et le montant que vous souhaitez régler en chèques vacances Connect. L’adresse de Camille : .
- Camille vous enverra alors un lien contenant un QR Code. Il vous suffira alors d’ouvrir l’appli Chèques Vacances et de flasher le code, puis de valider le paiement. C’est tout !
- Une fois la confirmation effectuée, nous procèderons alors au remboursement du paiement que vous avez effectué par carte bancaire pour garantir vos activités. Ce remboursement interviendra dans un délai d’un mois. Comme pour les chèques vacances papiers, une retenue de 10 € sera appliquée pour prendre en compte les frais, quel que soit le montant de votre réservation. Exemple : pour une réservation de 250 €, vous pouvez envoyer jusqu’à 250 € en chèques vacances ANCV et il vous sera alors remboursé 240 €.
- Bon à savoir : si vous souhaitez régler une de nos visites guidées de New York, vous pouvez le faire directement en chèques vacances Connect dès lors que la visite est programmée dans un mois minimum. Vous n’avez donc pas besoin d’effectuer le paiement par carte bancaire et vous règlement directement en chèques vacances Connect.